Identité
Introduction à l'IAM, l'IAG et le CIAM
L’IAM (Identity and Access Management) est devenu un pilier essentiel de la sécurité informatique dans les entreprises. En facilitant une gestion précise des identités et des accès, l’IAM assure que les bons utilisateurs ont le bon niveau d’accès aux ressources critiques. Parallèlement, l’IAG (Identity Governance and Administration) ajoute une couche supplémentaire de contrôle en mettant l’accent sur la gouvernance, le risque, et la conformité des identités.
Le CIAM (Customer Identity and Access Management), quant à lui, se concentre sur l’expérience utilisateur des clients, en simplifiant la connexion et l’authentification à travers les services numériques. Ensemble, ces trois composantes forment une solution complète pour gérer les identités dans le cloud et sur les systèmes traditionnels.
L’IAM se focalise traditionnellement sur les aspects B2E ainsi que souvent B2B (avec la gestion des identités partenaires/fournisseurs et certains éléments de fédération tels que des mécanismes comme l’ADFS)
L'importance de l'IAM dans les entreprises modernes
Dans un monde où les infrastructures, les données et les applications sont de plus en plus rendus accessibles sur internet pour permettre le « anywhere, anytime on anything », l’IAM joue un rôle crucial en assurant que l’accès est sécurisé et bien géré.
La gestion des identités permet non seulement de protéger les informations sensibles de l’entreprise mais aussi de faciliter le travail quotidien des utilisateurs, en leur donnant accès aux ressources nécessaires pour leur travail.
Les solutions d’IAM offrent une authentification forte, gèrent les privilèges d’accès, et suivent les processus d’autorisation, réduisant ainsi le risque de fuites de données ou d’attaques informatiques.
Principes fondamentaux de l'IAM
Au cœur de l’IAM se trouvent l’authentification et l’autorisation. L’authentification vérifie l’identité de l’utilisateur tentant de se connecter au système, tandis que l’autorisation détermine les ressources auxquelles cet utilisateur peut accéder, basé sur son rôle et ses droits.
Les solutions d’IAM utilisent souvent le SSO (Single Sign-On) pour simplifier la connexion des utilisateurs à plusieurs applications et services, améliorant ainsi l’efficacité et la sécurité de l’authentification.
L'IAG: Au-delà de la gestion simple des identités
L’Identity Governance and Administration (IAG) enrichit l’IAM en intégrant la gouvernance des identités, ce qui implique une supervision détaillée des privilèges et des accès.
Dans les projets de mise en place de ces technologies il est souvent la seconde phase, qui permet d’itérer sur le projet qui a été réalisé autour de l’IAM, qui lui-même aura été l’occasion de mettre à plat la gestion des identités, idéalement en ajoutant des matrices de droits liés à des fonctions ou rôles ainsi que de déterminer les scopes pouvant leur être associés.
De plus un grand nombre de solutions d’IAM permettent d’activer des solutions liées aux fonctionnalités et principes de l’IAG. Cette approche renforce la sécurité en assurant une adéquation entre les rôles attribués et les accès nécessaires, limitant ainsi les risques liés à des privilèges excessifs ou inappropriés.
L’IAG aide les entreprises à se conformer aux normes réglementaires en fournissant un cadre pour la révision et le contrôle des droits d’accès, et en documentant les politiques de gestion des identités et des accès pour auditer les processus.
Le CIAM et l'expérience utilisateur
Le Customer Identity and Access Management (CIAM) se concentre sur la gestion des identités et des accès des clients externes aux services numériques de l’entreprise. En offrant une solution d’authentification et de connexion simplifiée, comme le SSO, le CIAM améliore l’expérience utilisateur tout en maintenant un niveau élevé de sécurité.
Cette approche aide les entreprises à renforcer la fidélité des clients et à accroître la sécurité des données des clients, en gérant efficacement les identités numériques et en protégeant contre les accès non autorisés.
Les éditeurs permettant le CIAM (ForgeRock, OKTA, Ping, Netwrix Usercube, OneIdentity…) sont souvent également fournisseurs de solutions IAM. Enfin certains apportent également solutions facilitant les échanges B2B, les fédérations ainsi que l’interconnexion d’applications avec plusieurs technologies (SAML, SCIM, OAUTH, OIDC,…) leur donnant alors une grande flexibilité et pouvant même renforcer la sécurité en évitant à des applicatifs « hérités » (legacy) à conserver des protocoles dont la sécurité est extrêmement faible (NTLM v1 & 2, SMB, TLS 1.0 & 1.1, …) en les remplaçant avec une surcouche protocolaire de ces solutions.
Solutions IAM dans le cloud: Avantages et défis
L’adoption de solutions d’IAM dans le cloud offre de nombreux avantages, comme la flexibilité, la scalabilité, et la réduction des coûts d’infrastructure. Cependant, elle présente aussi des défis, notamment en termes de sécurité des données et de gestion des identités et des accès dans un environnement multi-cloud.
Les entreprises doivent choisir des solutions d’IAM capables de s’intégrer à différents services cloud et applications internes pour assurer une gestion cohérente et sécurisée des identités. Un avantage pour certaines des solutions du marché est tout de même la possibilité du « single pane of glass », c’est-à-dire d’avoir une solution pour gérer plusieurs aspects avec des politiques bien séparées et des annuaires distincts, mais adressant par exemple IAM et CIAM.
INEXSYA peut vous accompagner pour déterminer vos besoins, cas d’usage et « user journey » et être un appui lors de votre sélection de la meilleure solution possible en rapport avec ces besoins. N’hésitez pas pour plus de détails à aller sur notre page « accompagnement besoin, sélection de solution, RFI et RFP ».
La sécurité au cœur de l'IAM
La sécurité est l’une des principales préoccupations de l’IAM. En mettant en œuvre des stratégies de gestion des privilèges minimales et en surveillant continuellement l’utilisation des identités, les solutions d’IAM contribuent à minimiser les risques de sécurité internes et externes.
L’utilisation de l’authentification multifacteur (MFA) et du SSO renforce la sécurité des connexions tout en offrant une expérience utilisateur fluide. Enfin pour les comptes ayant des privilèges importants (comptes d’administration, comptes de services, applicatifs,….) des solutions PIM (Privileged Identity Management) et PAM (Privileged Access Management) peuvent compléter les solutions apportant une sécurité encore plus avancée.
L'authentification forte et le SSO
L’authentification forte, notamment via les solutions MFA, est essentielle pour renforcer la sécurité des systèmes et des données. En combinant plusieurs facteurs d’authentification, les entreprises peuvent réduire significativement le risque d’accès non autorisé.
Le SSO simplifie la gestion des identités et des accès en permettant aux utilisateurs de se connecter à plusieurs applications et services avec une seule identité, réduisant ainsi les risques liés à la gestion des multiples identifiants et mots de passe.
Un déploiement MFA est souvent le premier projet d’ampleur pour sécuriser les identités numériques. Les éditeurs leaders des solutions de MFA sont également souvent de grands acteurs des solutions IAM, IAG et CIAM (tels que Auth0, OKTA, Ping, …).
Gestion des identités à l'ère du numérique
Dans l’ère du numérique, où le travail à distance et l’utilisation de services cloud sont devenus la norme, une gestion efficace des identités est cruciale.
Les solutions d’IAM, IAG et CIAM permettent aux entreprises de s’adapter à ces changements en offrant des outils flexibles et sécurisés pour la gestion des identités et des accès, tant pour les employés que pour les clients.
Intégration des solutions IAM, IAG et CIAM
L’intégration des solutions d’IAM, IAG, et CIAM crée un écosystème cohérent pour la gestion des identités et des accès dans toute l’entreprise. Cette approche intégrée permet une vue d’ensemble des identités, des rôles, et des privilèges à travers les applications, les systèmes et les plateformes cloud, facilitant ainsi la gestion des risques et la conformité réglementaire.
Des campagnes de recertification et l’évolution des rôles et scopes sont alors facilités et permettent de cadrer au mieux les process et usages autour de cet asset critique que sont les identités et les comptes.
Les outils et technologies clés de l'IAM
Les outils et technologies d’IAM incluent des solutions d’authentification forte, de gestion des identités et des accès, de gouvernance des identités, et de CIAM.
Ces technologies permettent aux entreprises de sécuriser leurs réseaux, de protéger leurs données, et d’améliorer l’expérience utilisateur en offrant un accès sécurisé et simplifié aux ressources nécessaires.
L’identité : sa protection est une priorité pour une sécurité accrue
L’IAM, l’IAG, et le CIAM sont essentiels pour répondre aux défis de sécurité et de gestion des identités dans le monde numérique actuel. En adoptant des solutions intégrées et en mettant l’accent sur la sécurité, les entreprises peuvent non seulement protéger leurs assets, infrastructures et informations sensibles mais aussi offrir une expérience utilisateur améliorée, renforçant ainsi la confiance des employés et des clients dans l’entreprise.
L’expertise d’INEXSYA fera une différence dans la gestion de ces briques technologiques et organisationnelles.